《值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人》pdf电子书下载介绍
《值得信赖的参谋：成为客户心中无可代替的人》pdf电子书下载
书名：值得信赖的参谋
作者：[美]大卫·梅斯特/查理·格林/罗伯特·加弗德
出版社：机械工业出版社
副标题：成为客户心中无可代替的人
原作名：The Trusted Advisor
译者：吴卫军/李东旭
出版年：2018-4-1
页数：276
类别：市场营销
格局：pdf电子书
《值得信赖的参谋》作者简介：
大卫·梅斯特（David H. Maister）
国际公认的专业服务组织办理威望，为包含范围广泛的专业服务组织供给应对各类战略及办理问题的咨询主张。他的服务覆盖全球，他将40%的时间花在北美，30%的时间花在西欧，另外30%的时间则关注其他地区。
大卫生于英国，具有伯明翰大学、伦敦政治经济学院和哈佛大学的学位，并在哈佛大学担任教授7年。著有畅销书《专业服务公司的办理》《专业团队的办理》《值得信赖的参谋》《专业精神》。他的许多文章被翻译成主要欧洲语言（包含俄语），他的书籍被翻译成荷兰语、西班牙语、印度尼西亚语、韩语、波兰语、塞尔维亚-克罗地亚语及中文。
查理·格林（Charles H. Green）
致力于专业服务行业的高管培训和战略咨询服务，曾在美国西北大学凯洛格办理学院和哥伦比亚大学商学院教授高管培训课程，并通过Trusted Advisor Associates这一组织开展独立教育活动。
查理结业于哥伦比亚大学和哈佛商学院。他工作生涯的前20年服务于凯捷咨询公司以及它的前身MAC集团。
罗伯特·加弗德（Robert M. Galford）
狄杰斯（一家抢先的互联网专业服务公司）执行副总裁及首席人才官。曾在哥伦比亚大学商学院和凯洛格办理学院教授高管课程，同时为专业服务组织、科技公司及金融组织担任参谋。
在美国哈弗福德学院取得经济和意大利文学学士学位，在哈佛大学取得工商办理学硕士学位，在乔治城大学取得法学院法学博士学位。
《值得信赖的参谋》内容简介：
专业人士仅提高他们的事务技能和常识是不行的，工作成功的关键在于可以赢得客户的信赖和决心。为了证明信赖的重要，作者在书中列举了对他们影响巨大的那些轶事、经历和各种示例，既包含成功的，也包含失败的，既有他们亲身经历的，也有别人经历的。
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